Schulungen für Krankenkassen

K01 – Selbstbewusst im Prozess – Taktiken unter Kostengesichtspunkten

Die Schulung unterstützt den Widerspruchs- und Klagesachbearbeiter in taktischen Belangen und berücksichtigt psychologische Aspekte. Das Verständnis hinsichtlich Funktions- und Denkweise von Gerichten bzw. Richtern kann sich der Sachbearbeiter zu Nutzen machen.

 

Der Umgang mit gegnerischen Rechtsanwälten, Vertretern der Krankenhäuser und mit Richtern ist für viele Sachbearbeiter mit Unsicherheit behaftet.

Vor den Gerichten wird Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt, dem häufig ohne Not nachgegeben wird. Es entstehen hierdurch nicht nur unnötig hohe Kosten, es baut sich zusätzlich Frust auf.

Mit unserer umfassenden Prozesserfahrung auf Behördenseite bieten wir Hilfestellungen für eine aktive Gestaltung typischer Prozesssituationen.

 

Weitere Inhalte sind:

• Selbstbewusstes Auftreten vor Gerichten und gegenüber Rechtsanwälten
• Taktische und strategische Verhaltensmuster
• Praxisrelevante Fälle zum Sozialgerichtsgesetz (SGG)
• Umgang mit unvorhergesehenen Prozesssituationen
• Vermeidung von Rechtsmitteln
• Kosteneinsparpotential bei Vergleichen

 

Zielpersonen:     Widerspruchs- und Klagesachbearbeiter, Teamleiter

Ort:                      Inhouse-Schulung

Umfang:             Ganztägig

Preis:                  Auf Anfrage

 

K02 – Umgang mit gegnerischen Kostennoten – Gebührenrecht (RVG)

Der Teilnehmer soll im Rahmen dieser Schulung hinsichtlich kostenauslösender Sachverhalte sensibilisiert werden und anhand praxisnaher Fallkonstellationen Kosteneinsparpotentiale in der Sachbearbeitung umsetzen lernen.

Die Schulung beinhaltet eine grundlegende Auseinandersetzung mit dem Rechtsanwaltsgebührengesetzt (RVG) insbesondere unter taktischen Gesichtspunkten.

Darüber hinaus werden folgende Inhalte unter Kostengesichtspunkten behandelt:

 

Zielpersonen:   Sachbearbeiter der Leistungsgewährung, Widerspruchs- und Klagesachbearbeiter, Teamleiter

Ort:                    Inhouse-Schulung

Umfang:            Ganztägig

Preis:                Auf Anfrage